//
Магазин детской обуви и рюкзаков "Соня и Лёня"Магазин детской обуви и рюкзаков "Соня и Лёня"
Магазин детской обуви и рюкзаков "Соня и Лёня"
93% положительных из 84 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 10 предложений в 1 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Тюмень
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин детской обуви и рюкзаков "Соня и Лёня"»
Показать сначала:
Все 84
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за отличную работу! Товар отличного качества! Быстро отреагировали на мою заявку и все пришло в срок! Спасибо ребята молодцы!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер была очень вежлива, доброжелательна и компетентна. Подробно и правильно все рассказала о товаре. Учла все пожелания по доставке и оплате товара (индивидуальные сроки, вид платежа).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное качество, бесплатная быстрая доставка, а цены ниже, чем на рынке. 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро отправили заказ, заказ пришел в полной комплектации, наложенный платеж.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Тавар покупали и забирали в самом магазине. Очень довольны обувью, а дочурка просто счастлива. Качество на уравне. Это не первая покупка в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер. Заказ выполнен в оговоренный срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В первый раз заказала сыну "демарики" по интернету. В магазинах только маленькие размеры... Было воскресенье, но буквально через 15 минут позвонила очень милая вежливая девушка, все уточнила и проверила адрес. Отправили на следующий день и прислали письмо с идентификатором. Посылка отслеживалась, шла 8 дней. Очень довольна! Сын в "демариках" 5-ую зиму ходить будет. В чем секрет, не знаю - но только в них не мерзнут его ножки. Спасибо огромное!! Удачных Вам продаж и благодарных покупателей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Впервые делала заказ на сайте из другого города. были опасения. Но очень понравились сапожки и цена за них. Рискнула. И не прогадала. Сделала заказ на сайте, перезвонили, уточнили все детали, выставили счет. Я оплатила и через неделю получила на почте. Все соответствует описанию на сайте. Буду еще заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала сноубутсы Демар. Заказ пришёл в течении 5 дней. Качество понравилось. Единственный минус не прислали почтовый трек, пришлось звонить уточнять отправили ли. Ошибку быстро исправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо! Ребенок очень доволен. Рюкзак очень качественный. Обслуживание на отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришел вовремя, сделали скидку по предоплате в 15%. Оператор вежливый, все объяснил, извещение пришло на почту, что товар на месте. Я очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отправляли очень долго, но сотрудник магазина мне объяснила что товар они сами заказывают, ждут его в течении недели и на сортировку 3 дня, ну а потом мне отправят. Мало СМС оповещений, сама постоянно писала, но сотрудник магазина мне объяснила что у них проблема с оператором связи, они мне отправляют а я не вижу. Еще проблемы с почтой, магазин мне отправили один номер идентификатора, а когда пришло извещении, то там был другой (сбой на почте). На звонки отвечали всегда.Товар получила спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш заказ оформлен в Предзаказе с фабрики, в карточке товара указан срок поставки 15 дней, далее заказ готовят к отгрузке в регионы. Очень многие клиенты пользуются этой возможностью сэкономить ввиду дополнительной скидки 15%. Смс рассылка пока не доступна, но работает рассылка уведомлений на почту. Заказы из наличия обрабатываются в течении суток, но на фабрике ассортимент больше и многих покупателей такой выбор также привлекает. В периоды Праздников и значимых дат у нас ускоренная работа склада, без выходных, заявки обрабатываются и доставляются в течении суток. Очень рады что вы выбрали именно наш магазин и будем рады если вы воспользуетесь индивидуальной скидкой. Спасибо за подробный отзыв, мы уверены, покупателям пожелавшим воспользоваться опцией "Под заказ" ваш опыт пригодится
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасно, быстро, даже не ожидали ) спасибо огромное, заказывать будем только у вас ))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    несколько раз (около 7-8) оставляли заказ и никто не связался. Даже позвонили сами. Женщина ответила что свяжется и так и не связалась после повторног заказа. Ужасно. Что за интернет-магазин такой
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был отменен ввиду не набора минимальной суммы заказа, а также не корректного способа доставки, читайте условия оплаты и доставки, оповещение вам отправлено на указанный вами эл. адрес. В случае вашего звонка в магазин, оператору будьте готовы назвать № заказа, в противном случае оператор не может с вами связаться по вашему заказу. Пересмотрите свой заказ, возможно вы до закажете игрушек на необходимую сумму(1000 руб.) для доставки наложенным платежом, либо поменяете способ доставки на Доставки почтой по предоплате и внесете Предоплату за заказ на сумму не менее 500 руб., заказ на сумму менее 500 руб. к сожалению не может быть принят ввиду некорректности условий заказа в нашем интерент-магазине
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Товар был отправлен на следующий день. Уже получен. Я очень довольна.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нареканий к работе компании нет. Отследили доставку посылки до получателя. Всё Ок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в магазине "Соня и Лёня" рюкзак для школы.Мне понравилось всё--и общение с представителем компании,и цена и качество и быстрота обслуживания!Большое спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за оперативность и качество.Надеюсь,стану Вашим постоянным клиентом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилась отзывчивость менеджера Ольги, спасибо ей большое! На все вопросы ответила самым подробнейшим образом, быстро, заказ оформила, выше всяких похвал! Хотя я нахожусь в жругом регионе страны посылка пришла за 6 дней. Лучше и придумать трудно. Отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень беспокоилась и долго не решалась сделать заказ, хотя ни в каком другом интернет магазине не нашла нужного размера. А когда заказала сапожки на сайте, со мной очень быстро связались, уточнили все детали заказа и отправили посылочку на следующий день, вся информация по заказу приходила на телефон СМС. Очень довольна такой оперативной работой магазина!!! Да и полученные сапожки не разочаровали (до Крыма посылочка шла 12 дней, сроки порадовали, думала дольше будет идти)!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?